ইউএক্স কৌশল চারটি ধারক

কন্টেন্ট

• আমি কীভাবে আমার ইউএক্স কৌশল আবিষ্কার করেছি
• ইউএক্স কৌশল কাঠামোর চারটি ধারক

একটি দুর্দান্ত ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা (ইউএক্স) কৌশল হ'ল মানসিক মডেল উদ্ভাবনের মাধ্যমে বাজারে বিঘ্ন অর্জনের একটি উপায়।

কারণ অনন্য নয় এমন একটি ডিজিটাল পণ্য তৈরি করতে সময় এবং শক্তি ব্যয় করার কী অর্থ? বা, খুব কমপক্ষে, এটি অনলাইন মার্কেটপ্লেসে পাওয়া বর্তমান সমাধানগুলির চেয়ে আরও ভাল বিকল্প?

• আকর্ষণীয় ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার 10 টি পদক্ষেপ (ইউএক্স)

এই বাধা অর্জনের জন্য, আমাদের একটি কাঠামো প্রয়োজন যা থেকে সমস্ত বিন্দুগুলিকে সংযুক্ত করতে হবে যা একটি সম্মিলিত ইউএক্স কৌশল তৈরি করবে। এখানে আমি ইউএক্সের সরঞ্জামগুলি এবং কৌশলগুলি সফলভাবে প্রয়োগ করার জন্য আপনার সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ নীতিগুলি ভেঙে ফেলতে যাচ্ছি। আপনাকে এবং আপনার দলটিকে কোনও ইউএক্স কৌশলবিদের মতো চিন্তা করতে প্রাইমার হিসাবে ভাবেন।

আমি কীভাবে আমার ইউএক্স কৌশল আবিষ্কার করেছি

ডিজিটাল বিশ্বে কৌশলটি সাধারণত শুরু হয় আবিষ্কারের পর্ব। দলগুলি তারা তৈরি করতে চায় এমন পণ্য সম্পর্কে মূল তথ্য প্রকাশের জন্য গবেষণার গভীরে খনন করে।

আমি আবিষ্কারের পর্বটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অ্যাটর্নিদের দ্বারা ব্যবহৃত প্রাকট্রিয়াল ‘আবিষ্কার’ প্রক্রিয়াটির মতোই ভাবতে পছন্দ করি। ‘আক্রমণের দ্বারা বিচার এড়াতে’ আইনজীবিরা পর্যাপ্ত পাল্টা-প্রমাণ প্রস্তুত করার জন্য বিরোধী পরামর্শের প্রমাণ দেখতে অনুরোধ করতে পারেন। এইভাবে, অ্যাটর্নিরা আশ্চর্যতা এড়াতে চেষ্টা করুন।

আপনি, একটি পণ্য নির্মাতা হিসাবে, এছাড়াও চান কৌশলগতভাবে ঠিক আছে।

ইউএক্স কৌশল অনুশীলনের আমার প্রথম সুযোগটি ২০০ 2007 সালে এসেছিল At সেই সময় আমি অপ্রাহা ডটকমের ওয়েবসাইট পুনরায় নকশার জন্য স্কিম্যাটিক (এখন সম্ভাব্য) এ ইউএক্স নেতৃত্ব ছিলাম। অন্যান্য দলের নেতৃত্বের সাথে আমি শিকাগোতে আমাদের আবিষ্কারের পর্যায়ে যাত্রা শুরু করেছিলাম।

এই মুহুর্তের আগে, আমার 15 বছরের পেশাদার অভিজ্ঞতা ইন্টারফেসের নকশা এবং নতুন প্রযুক্তিগুলি (যেমন ফ্ল্যাশকে) ইন্টারফেসে একীভূত করার দিকে মনোনিবেশ করেছে যাতে ‘কাটিং-এজ’ পণ্য তৈরি করা যায়। প্রায়শই, আমাকে একটি বিশাল প্রয়োজনীয় নথি হস্তান্তর করা হয়েছিল যা শত শত ‘প্রয়োজনীয়’ বৈশিষ্ট্য তালিকাভুক্ত করে। অথবা, আমাকে চূড়ান্ত প্রকল্পের সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেওয়া হয়েছিল যাতে চূড়ান্ত পণ্যটি কী অর্জন করতে হবে তা জানিয়েছিল comp

সেখান থেকে, আমি এমন একটি সাইট বা অ্যাপ্লিকেশন মানচিত্র তৈরি করেছি যা ব্যবহারকারীর দৃশ্যের একটি নির্দিষ্ট সেটকে প্রস্তুত করেছে যা এই ইন্টারঅ্যাকশনগুলিকে সক্ষম করে। এই নথিগুলির উপর ভিত্তি করে, আমি কেবল আমার সৃষ্টির সমস্যার সমাধান করেছে কিনা তা অনুমান করতে পারলাম কারণ পণ্য দৃষ্টিভঙ্গির পিছনে যুক্তিটিকে চ্যালেঞ্জ জানাতে এই মুহূর্তে খুব দেরি হয়েছিল। আমার ঠিক সময় এবং বাজেটে এটির নকশা করার কথা ছিল।

তবে 2007-এ, আমাদের ইউএক্স পরিচালক, মার্ক স্লোয়ানকে দেখে, এক ডজন বিতর্কিত স্টেকহোল্ডারকে পাওয়া - এটি একই পৃষ্ঠায় ওপরাহ সেখানে ছিল না দেখে খুব আকর্ষণীয় হয়েছিল। বিষয়টিকে affক্যমত্য তৈরি করার কৌশলগুলি যেমন অ্যাফিনিটি ম্যাপস, ডট ভোটিং এবং জোর করে র্যাঙ্কিংয়ের সাহায্যে আমাদের সমস্ত বিভিন্ন অংশ - বিষয়বস্তু এবং সমালোচনামূলক কার্যকারিতা - যা আমাদের ডিজিটালাইজড করার ব্যবস্থা তৈরি করবে তা বোঝাতে সহায়তা করে Mark

এই আবিষ্কারের সুযোগটি আমাদের (অংশীদার এবং পণ্য দল) বিশ্বের লক্ষ লক্ষ নিবেদিত ওপরা অনুরাগীদের জন্য আরও ভাল প্ল্যাটফর্ম তৈরির লক্ষ্যে আমাদের লক্ষ্যগুলি পরীক্ষা করতে সহায়তা করেছে।

এক সপ্তাহ পরে, সমস্ত কর্মশালার পরে, পণ্য দল এবং আমি পণ্যের দৃষ্টি সংজ্ঞায়িত সংক্ষিপ্তসারটি উপস্থাপন করেছি। সংক্ষিপ্তটিতে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিত্ব, ধারণা মানচিত্র বিশ্লেষণ এবং প্রস্তাবিত বৈশিষ্ট্য তালিকার মতো সাধারণ বিতরণযোগ্য রয়েছে।

যেহেতু অংশীদাররা শুরু করতে উদ্বিগ্ন ছিল, তারা তাৎক্ষণিকভাবে এটি অনুমোদিত করে approved আমাদের ডিজিটাল দলটি চালু ছিল এবং বাস্তবায়ন পর্যায়ে চলছে, যা ছয় মাসের জন্য আবেগগতভাবে জ্বালানো হ্যান্ড-অফগুলি নিয়েছিল। স্টেকহোল্ডার, ডিজাইনার এবং বিকাশকারীদের মধ্যে শত শত পৃষ্ঠাগুলির ওয়্যারফ্রেম এবং ক্রিয়ামূলক স্পেসিফিকেশন রয়েছে।

তবে আবিষ্কারের সংক্ষিপ্তসার আর কখনও উল্লেখ করা হয়নি। ব্যক্তিবর্গ এবং প্রস্তাবিত সমাধানটি কখনই বিদ্যমান গ্রাহকদের দ্বারা বৈধ হয়নি। স্টেকহোল্ডাররা তাদের বিশেষ ব্যবসায়িক ইউনিটের জন্য যে কোনও প্রাইম রিয়েল এস্টেট দখল করতে পারে তার জন্য লড়াইয়ে ফিরে গিয়েছিল।

তবুও, আমার জন্য সেই আবিষ্কারের পর্ব থেকে ভাল কিছু এসেছিল: আমি একজন ইউএক্স ডিজাইনার যিনি অবশেষে কোনও ইউএক্স কৌশল কীভাবে হতে পারে তার স্বাদ পেয়েছিল। আমি ধ্বংস হয়ে গিয়েছিলাম আমি কেবল তারের ফ্রেম বানর হয়ে ভাবতে পারি না।

পুরো এক বছর পরে, পুনরায় নকশা করা সাইটটি চালু হয়েছিল। আমি এটির দিকে কখনও নজর রাখিনি কারণ আমি অন্যান্য উচ্চ-প্রোফাইলের ক্লায়েন্টগুলির সাথে অন্য ইন্টারেক্টিভ এজেন্সিতে চলে এসেছি। আমার নতুন অবস্থানে, আমি প্রকল্পগুলির আবিষ্কারের পর্যায়ে আমার শক্তি আরও সরাসরি ফোকাস করতে সক্ষম হয়েছি যেখানে ব্যবহারকারীদের গবেষণা এবং ব্যবসায়িক কৌশলকে আরও ওজন দেওয়া হয়েছিল।

ইউএক্স কৌশলটি গঠনে সহায়তা করতে এবং কোনও পণ্য দৃষ্টি কীভাবে প্রয়োগ করা উচিত তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য আমার টেবিলে একটি আসনও ছিল। এত জাগ্রত ঘন্টা নির্মাণের পণ্য ব্যয় করার জন্য আমাকে আর জালিয়াতি বোধ করতে হয় নি যার জন্য গ্রাহক বিভাগ এবং ব্যবসায়িক মডেল সম্পর্কে আমার গভীর বোঝার অভাব ছিল।

আজ, আমি আমার নিজস্ব অনুশীলন চালাচ্ছি যা ইউএক্স কৌশলে দক্ষতা অর্জন করে, এবং আমার প্রথম আবিষ্কারের পর্ব থেকেই, আমি কীভাবে এটি স্টেকহোল্ডার, ডিজাইনার, বিকাশকারী এবং এর মধ্যে তীব্র সহযোগিতার একটি পুনরাবৃত্ত, হালকা ও হালকা অভিজ্ঞতা তৈরি করতে পারি সে সম্পর্কে অনেক কিছু শিখেছি and শীঘ্রই.

কারণ যখন প্রত্যেকে একটি পণ্য দৃষ্টি ভাগ করে নেয় তখন আপনার এবং আপনার দলের কাছে আপনার পণ্য, সংস্থা এবং ভবিষ্যতের গ্রাহকদের জন্য গেমের নিয়মগুলি পরিবর্তন করার সত্যিই সুযোগ থাকে।

তবে, আমি স্বীকার করতে চাই না যে আমার পদ্ধতিটি আমার ইউএক্স কৌশলটির সংস্করণ এবং অন্যান্য কৌশলবিদ থেকে পৃথক হতে পারে। ঠিক এই কারণেই আমি আমার বইয়ের দশম অধ্যায়ে অন্তর্ভুক্ত করেছি, যার মধ্যে আমি সম্মানিত লোকদের প্রোফাইল রয়েছে যাঁরা অনুশীলন করে চলেছেন।

তবে, আপনি আরও দেখতে পাবেন যে আমরা প্রচুর পরিমাণে প্রান্তিককরণ করছি। একটি নতুন শৃঙ্খলা বা পদ্ধতি দেখা দিলে যা ঘটেছিল: লোকেরা তাদের নিজস্ব দৃষ্টিভঙ্গি খুঁজে পাবে, তবে এই পার্থক্যের মধ্যেও এমন সংযোগকারী টিস্যু রয়েছে যা ইউএক্স কৌশলকে সনাক্তকরণযোগ্য এবং অনন্য করার জন্য তাদের সকলকে একত্রে আবদ্ধ করে।

ইউএক্স কৌশল কাঠামোর চারটি ধারক

সুতরাং, যা বলা হয়েছিল তার সাথে, আমার ইউএক্স কৌশল কাঠামোটি প্রবর্তন করতে ড্রাম রোলটি তৈরি করুন:

আমার সূত্রটি হ'ল: ইউএক্স কৌশল = ব্যবসায়ের কৌশল + মান উদ্ভাবন + বৈধীকৃত গবেষণা গবেষণা + খুনি ইউএক্স ডিজাইন।

এগুলিই চারটি মূল প্রতিভা যা আমার কাঠামো তৈরি করে। আমার প্রথম আবিষ্কারের পর্যায়ে থেকে আমি তাদের প্রতিদিন খেলতে দেখেছি। আপনি যদি আপনার গ্রাহকদের সাথে সরাসরি কথা না বলেন তবে আপনার মার্কেটপ্লেসটি বোঝার পক্ষে যথেষ্ট নয়। আপনি যদি অনন্য কিছু তৈরি না করে থাকেন তবে আপনার পণ্য কাজ করে যাচাই করার পক্ষে এটি পর্যাপ্ত নয়।

যথেষ্ট যথেষ্ট ভাল যথেষ্ট নয়, এবং এই টেনেটগুলি সনাক্ত করা আপনার দলকে উড়ানোর পক্ষে যথেষ্ট হবে না। তারা কীভাবে একে অপরকে ইন্টারঅ্যাক্ট করে এবং প্রভাবিত করে তা আপনাকে বুঝতে হবে। তারপরে, আসল কৌশলটি হ'ল আপনি অন্যান্য কৌশল এবং সরঞ্জামের মধ্য দিয়ে যাওয়ার সময় এই চারটি টেলিট প্লেটগুলিকে চারদিকে বাতাসে স্পিনিং করে রাখা।

এটি থেকে দ্বিতীয় অধ্যায়ে শুরু জাইম লেভিএর বই ইউএক্স কৌশল: লোকেরা যে উদ্ভাবনী ডিজিটাল পণ্যগুলি চায় তা কীভাবে তৈরি করতে হয়, ও’রিলি মিডিয়া দ্বারা প্রকাশিত। আপনি এই অধ্যায়ের বাকী অংশটি তার জন্য বিনামূল্যে পড়তে পারেন ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা (ইউএক্স) কৌশল ওয়েবসাইট.