কীভাবে লোকের দক্ষতা শেখা পরাশক্তি অর্জনের মতো হতে পারে

কন্টেন্ট

• এটা কঠিন
• বিচার ছাড়াই
• অন্যদের প্রশিক্ষণ

আপনি যদি আপনার কাজের জন্য আপনার অবদানের জন্য প্রশংসা পেতে সংগ্রাম করেন, আপনার দক্ষতা বিকাশের জন্য সময় পান এবং আপনার কাজের অর্থ খুঁজে পান তবে হতাশ হওয়া সহজ। বিশেষত ওয়েব ডিজাইনার বা বিকাশকারী হিসাবে, যখন সহকর্মী এবং ক্লায়েন্টরা পরিবর্তনের ভয় পান এবং আপনার অবদানগুলি অবরুদ্ধ করে বলে মনে হয় তখন এই চাহিদাগুলি প্রায়শই পূরণ হয় না; পরিচালকরা ডিজাইনের জন্য সীমিত সময় বরাদ্দ করেন কারণ তাদের অবাস্তব প্রত্যাশা রয়েছে; এবং বিভাগগুলি একসাথে কাজ করার পরিবর্তে একে অপরের মধ্যে লড়াই করে।

এতে অবাক হওয়ার কিছু নেই যে অনেক ওয়েব পেশাদাররা বার্নআউট এবং হতাশায় ভুগছেন। আপনার কাজটি কেমন হবে তা কল্পনা করুন যদি আপনি এমন লোকদের সাথে সাধারণ জায়গা খুঁজে পেতে পারেন যাদের মনে হয় বিভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গি রয়েছে; আপনার অবদান সম্পর্কে আত্মবিশ্বাস বোধ; চাপ সহকারে পরিস্থিতি পরিচালনা করুন (উদাহরণস্বরূপ, কঠিন কথোপকথন) করুণার সাথে; এবং কীভাবে নিজেকে শান্ত করবেন তা শিখুন।

আপনি যদি লোকদের দক্ষতা শেখার জন্য সময় এবং প্রচেষ্টা ব্যয় করেন তবে আপনি এই জিনিসগুলি করতে সক্ষম হবেন। এটি সময় নেয়, তবে অর্থ প্রদান অবাক করে দেওয়ার মতো, যেন আপনি কোনও পরাশক্তি অর্জন করেছেন।

কয়েক বছর আগে কোনও ওয়েব ডিজাইনার বা বিকাশকারী নিজেরাই একটি ওয়েবসাইট তৈরি করতে পারত। আজ, ডিজিটাল পরিষেবাগুলি তৈরি করতে যা গ্রাহকের চাহিদা পূরণ করে, আপনাকে বিভিন্ন সীমানা পেরিয়ে লোকদের সাথে কাজ করতে হবে:

• ইন্টারঅ্যাকশন ডিজাইন, ফ্রন্টএন্ড এবং ব্যাকএন্ড ডেভলপমেন্ট, সামগ্রী, ব্যবহারকারী গবেষণার মতো শৃঙ্খলা
• সংস্থায় বিভাগগুলি, যেমন বিপণন, বিক্রয়, পণ্য বিকাশ, আইটি, গ্রাহক সমর্থন
• ডেস্কটপ ওয়েব, নেটিভ মোবাইল অ্যাপস, সামাজিক মিডিয়া এবং সম্ভবত মুদ্রণ এবং ইন-স্টোরের মতো চ্যানেলগুলি Channel

এমনকি একটি ছোট ব্যবসায়ের ওয়েবসাইটের জন্যও আপনাকে সাধারণত আপনার ক্লায়েন্টের সাথে ব্যবহারকারীর গবেষণা এবং বিষয়বস্তুর কৌশল সম্পর্কে কাজ করতে হবে যা আপনার প্রেরণের বাইরে থাকে। এই সীমানা ক্রসিংয়ের জন্য আপনাকে ওয়েব ডিজাইন এবং বিকাশের বিভিন্ন দক্ষতার সেট ব্যবহার করে সহযোগিতা করা দরকার।

এটা কঠিন

প্রযুক্তিগত দক্ষতা আপনার কাজের জন্য অপরিহার্য, এবং আপনি সোস্যাল মিডিয়া এবং সম্মেলনে অংশ নিয়ে আলোচনার পরে, পড়ার মাধ্যমে ক্রমাগত এগুলি বিকাশ করছেন। আপনি যখন এইচটিএমএল, সিএসএস বা জাভাস্ক্রিপ্টের মতো কোনও প্রযুক্তিগত দক্ষতা শিখতে শুরু করেছিলেন তখন ফিরে চিন্তা করুন। আপনি কেমন অনুভব করলেন?

আপনি যদি আমাদের বেশিরভাগের মতো হন তবে আপনি ভয় পেয়ে ও অভিভূত হয়েছেন। শেখার মতো অনেক কিছুই আছে এবং এটি কখনও শেষ হয় না; তবে আপনি আজ এইচটিএমএল (বা যাই হোক না কেন) এর সাথে সার্থক হয়ে গেছেন, শিখার জন্য আরও অনেক কিছু রয়েছে।

সহযোগিতা, কোচিং এবং নেতৃত্বের মতো ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে প্রায়শই "নরম দক্ষতা" নামে পরিচিত লোক দক্ষতার ক্ষেত্রেও এটি একই। আপনি শুনে থাকতে পারেন আপনার কাছে লোক দক্ষতা আছে বা আপনার কাছে নেই, লেখক এবং স্পিকার মেরি উইলিয়ামসকে ‘নরম দক্ষতা পরী’ বলে অভিহিত করেছেন, এটি এইরকম, যে আপনি জাভাস্ক্রিপ্ট কোড করতে পারেন বা আপনি পারবেন না ’like

আপনি বিশেষজ্ঞ ওয়েব ডিজাইন এবং বিকাশ দক্ষতা সহ বিছানা থেকে পড়ে যান না এবং লোক দক্ষতার ক্ষেত্রেও এটি একই।

ওয়েব কর্মটি বিরোধী, যদিও তা সহকর্মী এবং ক্লায়েন্টদের যারা পরিবর্তনের ভয় পান, অবাস্তব প্রত্যাশাগুলি সহ পরিচালকদের, বা টারফের বিরুদ্ধে লড়াই করে এমন বিভাগগুলির মধ্যে থাকে whether ইন্টারনেট অনেক লোকের জন্য ব্যাঘাতের প্রতীক: সম্ভবত তাদের চাকরি পরিবর্তন হচ্ছে, তাদের দক্ষতা অপ্রচলিত হয়ে উঠছে বা তাদের ব্যবসায়ের মডেল হুমকির সম্মুখীন হয়েছে। আপনি গর্বিত যে ডিজিটাল কাজ করার চেষ্টা করার সময় আপনি এই ব্যাঘাতের প্রথম লাইনে রয়েছেন, এমন এক ফ্রন্ট লাইন যা আনমেট প্রয়োজনের সাথে পুরু।

আমাদের সংস্কৃতি বিষয়টিকে আরও খারাপ করে তোলে। আমরা দ্বন্দ্ব এড়ানোর চেষ্টা করি, যেন এটিকে উপেক্ষা করা এটিকে দূরে সরিয়ে দেবে। আমরা সংবেদনশীল সমস্যাগুলির আশেপাশে টিপ টু করি বা সামনের মুখোমুখি হওয়ার পরিবর্তে দীর্ঘ ইমেলগুলি প্রেরণ করি। আমরা এমন একটি অনুমানের সাথে সম্মত হই যা আমরা জানি যে কখনই কাজ করবে না কারণ এটি একটি সৎ কথোপকথনের ঝুঁকির চেয়ে সহজ বলে মনে হয়। প্রকল্পটির প্রয়োজনীয়তা না করে আপনি কতবার কঠিন কথোপকথন এড়াতে পছন্দ করেছেন? আমি এটি কয়েকবার করেছি done

সুতরাং, আপনি বিরোধকে কীভাবে সহযোগিতায় রূপান্তর করতে পারেন? আপনার যে দক্ষ দক্ষতার বিকাশ দরকার তা হ'ল শ্রবণ। অন্য ব্যক্তি কীসের ভয় পান? তাদের অজানা কি? ওয়েব ডিজাইনার এবং ইউএক্সাররা আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতি সহানুভূতি রাখার বিষয়ে কথা বলেন যাতে তাদের কী প্রয়োজন তা আমরা বুঝতে পারি। দ্বন্দ্ব কাটিয়ে উঠতে আপনার ক্লায়েন্ট এবং সহকর্মীদের প্রতি আপনার সহানুভূতি থাকা দরকার যা এটি বাড়ির কাছাকাছি থাকার কারণে আরও বেশি কঠিন। দ্বন্দ্বের পরিস্থিতিতে আপনি উত্তেজনা বোধ করবেন বলে মনে করছেন কারণ আপনার নিজের কাজের উপর নিয়ন্ত্রণ দরকার যা আপনাকে সহানুভূতি সহকারে শুনতে বাধা দেবে। লোকেরা যখন শোনার অনুভূতি অনুভব করে তখন তারা শান্ত হয়ে যায় এবং আপনার কথা শোনার জন্য উন্মুক্ত হয়। আপনি যেদিকে শোনেন সেখানে সক্রিয় শ্রবণ কৌশলটি ব্যবহার করে দেখুন, আপনি অন্য ব্যক্তিকে যা শুনেছেন তা প্রতিফলিত করুন এবং আপনার বোঝার বিষয়টি পরিষ্কার করুন।

বিচার ছাড়াই

কাজের হতাশা রোধ করতে আপনার অবদানের জন্য আপনার প্রশংসা এবং দলে আপনার মূল্যের প্রতি শ্রদ্ধা প্রয়োজন। যখন আপনার চাহিদা পূরণ করা হয় না, আপনি আঘাত এবং রাগ অনুভব করেন। আপনি নিজের ক্রোধকে সামাল দেওয়ার চেষ্টা করার সময় আপনি নিজেকে অন্যের বিচার করতে দেখবেন। আপনি এই রায়টিকে ভাষার জন্য সন্ধান করতে পারেন যা বোঝায় যে লোকেরা 'খারাপ', বা তাদের পছন্দগুলি 'ভুল', বা তারা 'এটি পায় না'। আপনি স্ব-বিচারের বিষয়টিও খেয়াল করতে পারেন, যেখানে আপনি নিজেকে বলে থাকেন যে আপনি ভুল করেছেন বা আপনার কাজটি সফল হয় বা আপনি কোনওভাবে তা পান না।

আপনি বিচার ছাড়াই যোগাযোগ করার আগে আপনার নিজের কী প্রয়োজন তা কীভাবে দিতে হবে তা শিখতে হবে। আপনার আনমেট প্রয়োজনগুলি সম্মান, প্রশংসা, অবদান এবং স্থানের মতো জিনিসগুলি হতে পারে (ধারণাগুলির জন্য এই তালিকাটি দেখুন)। অন্য কৌশলটি হ'ল আপনার অনুভূতিগুলি কী তা বুঝতে এবং বিচারের ভাষা ব্যবহার না করে এগুলি প্রকাশ করার চেষ্টা করা।

'এই সভায় আমি নিজেকে আক্রমণাত্মক অনুভব করি' বলার পরিবর্তে, আপনি অন্যের পছন্দকে 'ভুল' বলে বিচার করেন, আপনি বলতে পারেন, 'আমি হতাশাবোধ করি কারণ আমার অবদানের জন্য আমার প্রশংসা দরকার', যার অর্থ আপনি নিজের অনুভূতির জন্য দায়িত্ব নিচ্ছেন এবং প্রয়োজন।

অন্যদের প্রশিক্ষণ

প্রযুক্তি সর্বদা পরিবর্তিত হয় এবং মনে হয় আপনি চালিয়ে নিতে পারবেন না। একই সময়ে, আপনার ক্লায়েন্ট এবং সহকর্মীরা আপনাকে ‘ডান’ উত্তর, বিনিয়োগের প্রমাণিত প্রত্যাবর্তন, প্রযুক্তি সমাধান যা তাদের ডিজিটাল সমস্যাগুলি একবার এবং সর্বদা সমাধানের জন্য জিজ্ঞাসা করছে। আপনি যদি তাদের সাথে সৎ হয়ে থাকেন তবে আপনি তাদের বলতেন যে তাদের সমস্যাগুলি কীভাবে দূর করা যায় তা আপনি জানেন না।

আপনি যখন অন্যকে প্রশিক্ষণ দিচ্ছেন, আপনাকে স্বীকার করতে হবে যে আপনার কাছে সমস্ত উত্তর নেই, আপনি তাদের সমস্যাগুলি 'সমাধান' করতে পারবেন না এবং পরিবর্তে তাদের নিজের বিকাশের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিতে তাদের সমর্থন করুন। এর অর্থ আপনার নিজের দক্ষতা, আপনি যে ক্ষেত্রগুলি বিকাশ করতে চান এবং যে জিনিসগুলি সম্পর্কে আপনি ভয় পান সে সম্পর্কে সৎ হওয়া। যদিও আমরা কোচিংকে খেলাধুলার কৌশল হিসাবে ভাবি, আপনি এটিকে মনোযোগ না দিয়ে এমনকি কাজের ক্ষেত্রে এটি ব্যবহার করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি ডিজিটাল কাজগুলি আপনার সহকর্মীদের সাথে কোচিংয়ের ফর্ম হিসাবে ভাবতে পারেন, এমনকি আপনার বসকে প্রশিক্ষণ দেওয়ার জন্য, তারা যে ক্ষেত্রগুলিতে তাদের দক্ষতা এবং দক্ষতা বিকাশ করতে চান তা সম্পর্কে। ড্যানিয়েল কোয়েল দ্বারা প্রতিভা কোড দেখুন।

লোক দক্ষতা আপনাকে দ্বন্দ্বকে সহযোগিতায় পরিণত করতে, বিচার ছাড়াই যোগাযোগ করতে এবং নিজেকে এবং অন্যদের প্রশিক্ষণ দিতে সহায়তা করতে পারে। যদিও এই ধারণাগুলি ব্যাখ্যা করা সহজবোধ্য, তবে বাস্তবে এগুলি প্রয়োগ করা কঠিন। পে-অফ এটি মূল্যবান। আপনি এই দক্ষতা বিকাশ হিসাবে, আপনি আপনার কাজের পরিবর্তন দেখতে পাবেন। আপনি আনস্টাক পাবেন, কম প্রায়ই হতাশ বোধ করবেন এবং অবদান, বৃদ্ধি এবং সংযোগের জন্য আপনার প্রয়োজনীয়তা মেটাবেন। সামনে আগাও. মানুষের দক্ষতা শিখুন!

শব্দ: জোনাথন কাহন চিত্রণ: বেন মাউন্সি

জোনাথন কাহিনী ডিজিটাল কর্মীদের জন্য লোক দক্ষতা সম্পর্কে # ড্যারকনফের আয়োজন করে। তিনি চটজলদি বিষয়বস্তু এবং সহযোগিতা সম্পর্কে কর্মশালার নেতৃত্ব দেন। এই নিবন্ধটি মূলত নেট ম্যাগাজিনের 253 সংখ্যাতে প্রকাশিত হয়েছিল।